Intr-o societate mereu pe fuga, in care lacomia dupa mijloace financiare concureaza doar cu “infometarea” dupa timpul liber, atentia interlocutorilor nostri si conceptul de “bun ascultator” par a fi date uitarii. Trebuie sa retinem ca, pentru a fi ascultati, trebuie sa invatam, intai, sa ascultam. Pentru a-i face pe interlocutorii dvs. sa se simta importanti, trebuie sa va “periati” abilitatile de ascultare. In primul rand, este necesar sa-i acordati celui care va vorbeste atentia dvs. neconditionata. Chiar daca dvs. considerati ca sunteti buni la a face mai multe lucruri deodata, cel care va vorbeste simte cel mai mic semn de lipsa de atentie. Un bun contact vizual, incuviintarile repetate sugerate de miscarile capului, precum si intrebarile care necesita raspunsuri si lamuriri suplimentare sunt cateva trucuri pentru fi sigur ca persoanele respective vor mai apela la ajutorul dvs.; in plus, nu se stie niciodata cand veti avea nevoie, la randul dvs., de o vorba buna, un sfat prietenesc sau, pur si simplu, de cineva dispus sa va asculte… ca la carte.